Bradesco fecha agências e preocupa clientes; e agora?

Fechamento de agências atinge clientes, incluindo aposentados e funcionários do Bradesco. Confira mais detalhes.

O Bradesco vai fechar duas das suas agências. Uma unidade está localizada no bairro Jardim Nomura, em Cotia (SP). E a outra será na cidade de Tubarão (SC), no bairro Humaitá. Segundo informação confirmada pelo próprio banco, as atividades serão encerradas no próximo dia 24.

Todas as contas serão transferidas para outra agência, desta vez localizada no Centro das cidades. No que diz respeito aos aposentados, todos os que recebem aposentadoria nas unidades que se encerrará também terão que usar os serviços num único e novo local, enfrentando dificuldades.

Alguns clientes chegaram a receber mensagens por SMS que alertavam sobre o fechamento da agência, mas desconfiaram. Contudo, a própria unidade confirmou o encerramento. 

Mudança preocupa cliente do Bradesco
Embora o acesso à internet tenha avançado nos últimos anos, nem todo mundo consegue utilizar uma conexão. Isso ocorre por diversos motivos. Além do valor, muitas pessoas, principalmente idosos, têm dificuldade em entender como usar aplicativos e plataformas.

Diante da notícia do fechamento das agências, usuários demonstram insatisfação. Em um comentário publicado no Facebook, uma pessoa escreveu: “Fico pensando somente nas pessoas que tem dificuldade com a tecnologia, como fará quando não houver agências físicas”.

O ano de 2022 foi marcado por aberturas e encerramentos para o banco
Considerado um dos maiores bancos do país, o Bradesco encerrou o terceiro trimestre de 2022 com pouco mais de 88 mil funcionários. Enquanto isso, 638 postos de trabalho foram abertos em um ano, sendo 245 no trimestre.

Em contrapartida, 159 agências foram encerradas e apenas 29 unidades de negócio chegaram a ser abertas pelo banco. No final de setembro do ano passado, o Bradesco tinha 2.871 espaços físicos, 996 unidades de negócios e quase 77 milhões de clientes.

Fonte: Seu Crédito Digital e SEEB Tubarão