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Nesta quarta, 22, quem tentou utilizar o aplicativo do Banco do Brasil enfrentou problemas. De acordo com relatos postados na rede social Twitter, os clientes não estavam conseguindo efetuar transferências através do PIX, entre outros problemas. Veja mais detalhes.
De acordo com a plataforma Downdetector, que acompanha o funcionamento de serviços online, a falha no serviço do Banco Brasil começou por volta das 11h31 (horário de Brasília). Já às 11h46, as notificações sobre o problema atingiram a marca de 136.
O site TechTudo entrou em contato com o Banco do Brasil para saber o que estava acontecendo. O BB disse ter detectado uma “intermitência momentânea no Pix” e “que rapidamente voltou a operar”.
Segundo dados do Google Trends, ferramenta que acompanha as buscas feitas no Google em tempo real, foi detectado um aumento súbito nas buscas por “Banco do Brasil fora do ar”. Termos como “Pix Banco do Brasil” e “Banco do Brasil está fora do ar hoje” também estiveram entre os mais procurados.
Nas redes sociais foi possível encontrar diversas reclamações sobre esta questão, especialmente no Twitter. Os clientes se queixavam das suas dificuldades para logar no app.
Downloads de aplicativos de bancos digitais superam os bancos tradicionais
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Fonte: FDR
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