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Descubra 6 tipos de assédio que todo RH precisa combater para promover bem-estar no ambiente corporativo
No mês dedicado à conscientização sobre saúde mental, a jornalista Izabella Camargo, que ajudou a popularizar a doença burnout no Brasil, se juntou a um time de especialistas para gravar uma trilha de cursos gratuitos para ajudar líderes de RH a interromper ciclos de assédios e violências que levam ao estresse e sobrecarga.
No evento de lançamento do projeto, realizado em parceria com a Exame e a Conexa Zenklub, a jornalista destacou o letramento da liderança como a principal ferramenta desse combate.
“O espaço de fala e a naturalização do tema favorecem a prevenção e evitam casos emergenciais, como o burnout. Se o RH e a liderança, que são os agentes transformadores de uma organização, não têm esse letramento em saúde mental, não há solução”, disse a jornalista.
Burnout no Brasil
O Brasil é o segundo país com mais casos de burnout no mudo, com cerca de 30% dos trabalhadores diagnosticados com esgotamento físico e mental associado ao trabalho, ficando atrás apenas do Japão, que lidera com um índice de 70%.
Os dados do International Stress Management Association (ISMA) mostram a magnitude do problema e a importância de medidas preventivas e educacionais para que as organizações possam identificar sinais precoces e lidar de maneira empática, ética e responsável com essas demandas.
O papel do RH na cultura anti-burnout
Rui Brandão, médico e co-fundador do Zenklub, destacou que o foco do treinamento oferecido nos cursos é ampliar ferramentas, investimentos e estratégias para promover saúde e bem-estar no ambiente de trabalho.
“O RH é a primeira área de apoio nas demandas de saúde mental, mas também precisa assumir responsabilidades. Invistam em dados, mostrem como diversas taxas negativas, como turnover e baixa produtividade, estão ligadas a esse tema, levantem essa bandeira o ano inteiro para transformar a cultura e fazer mais pela vida” , disse Rui Brandão – co-fundador do Zenklub.
De acordo com o Ministério da Saúde, a melhor maneira de prevenir o Burnout, é criar estratégias para diminuir o estresse e a pressão no trabalho. Algumas dessas práticas incluem:
10 estratégias práticas para promover a saúde mental no trabalho
1- Letramento sobre o tema
2- Engajamento em Cultura
3- Pesquisas de clima frequente
4- Acompanhamento próximo
5- Direito à desconexão
6- Flexibilidade
7- Tolerância ao erro
8- Entrevistas de desligamento
9- Design organizacional
10- Benefícios de saúde e bem-estar
Izabella Camargo ressaltou a importância de redesenhar o ambiente de trabalho para aliviar alguns colaboradores e tornar outros mais úteis.
“Precisamos sempre pesquisar a origem do problema e apoiar líderes na priorização de atividades, no cuidado e na conexão com as pessoas”, complementou Izabella.
6 tipos de assédio que favorecem o burnout
O burnout pode ser favorecido por diversos tipos de assédio no ambiente corporativo, que contribuem para um clima de estresse crônico e esgotamento emocional. Entre os principais tipos, destacam-se:
1- Assédio Moral: É caracterizado por humilhações, intimidações e críticas constantes. Isso pode minar a autoestima do colaborador e gerar um estado contínuo de estresse. Exemplo: cobrar resultados de forma abusiva, publicamente humilhar um funcionário ou isolar socialmente um membro da equipe.
2- Assédio Psicológico: Envolve manipulação e pressão emocional, causando um impacto profundo na saúde mental dos colaboradores. Comportamentos como depreciação contínua, controle excessivo e chantagem emocional podem criar um ambiente altamente tóxico.
3- Assédio Organizacional: Refere-se a políticas ou práticas institucionais que promovem sobrecarga de trabalho, metas inatingíveis ou prazos impossíveis. Isso pode levar ao esgotamento, especialmente quando os colaboradores não recebem o suporte necessário para lidar com as demandas.
4- Assédio Vertical: Ocorre quando há um abuso de poder hierárquico, em que gestores ou superiores usam sua posição para oprimir subordinados. A cobrança excessiva, controle rigoroso e a imposição de tarefas sem respeito às limitações humanas aumentam o risco de burnout.
5- Assédio Sexual: Esse tipo de assédio pode criar um desgaste emocional insuportável, ansiedade e depressão,
6- Assédio Institucional ou Sistêmico: Situações onde a cultura da empresa normaliza práticas abusivas, como jornadas excessivas, ausência de limites entre vida pessoal e profissional, metas desumanas, e a falta de apoio para o equilíbrio emocional dos colaboradores.
Fonte: Exame
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O Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos Bancários de Tubarão e Região foi fundado em 31 de agosto de 1958 e reconhecido em 20 de maio de 1959, com a finalidade de representar os bancários perante os poderes constituídos na defesa dos direitos e interesses coletivos e individuais da categoria, inclusive em questões judiciais ou administrativas e atuando sempre em busca de uma sociedade melhor.
O Sindicato dos Bancários de Tubarão e Região disponibiliza o acesso do planejamento das atividades financeiras da entidade para conhecimento de todos.
O programa de combate ao assédio moral é uma conquista dos trabalhadores após grande mobilização na Campanha Nacional Unificada 2010. Trata-se de um acordo aditivo à Convenção Coletiva de Trabalho que tem adesão voluntária tanto dos bancos quanto dos sindicatos.