Funcef inicia o prazo da prova de vida para os nascidos em junho

Fenae reforça a obrigatoriedade do procedimento, que deve ser realizado até o dia 30

Atenção, aposentados e pensionistas da Funcef que fazem aniversário em junho! Já começou o período de cadastramento da prova de vida para todos os aniversariantes deste mês. A Federação Nacional das Associações da Caixa (Fenae) alerta que esse é um procedimento obrigatório para todos os participantes do Fundo.

Mesmo aqueles que recebem seus benefícios por meio do convênio INSS/Caixa/Funcef devem realizar o cadastramento até o dia 30 de junho.

Para fazer a prova de vida, os aniversariantes devem acessar o ícone específico disponível no aplicativo da Funcef. Lembrando que os pensionistas devem considerar a data de nascimento do titular do plano.

É importante destacar que a não realização da prova de vida pode acarretar na suspensão do pagamento do benefício, até que o procedimento seja concluído.

A prova de vida pode ser feita pelo aplicativo Funcef, disponível nos sistemas Android e iOS. Caso encontre dificuldades com a ferramenta, a Funcef oferece canais de apoio, incluindo chat no app e a Central de Relacionamento pelo 0800 706 9000, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).

Como fazer a prova de vida:

– No aplicativo, é só clicar em prova de vida e seguir as instruções, apresentadas em vídeo explicativo no local. Clique em prova de vida, iniciar e siga os passos.
– O procedimento é feito com biometria facial. Faça uma foto nítida. A imagem não pode estar embaçada ou tremida. Ao fazer a foto, não use óculos, máscara, chapéu ou boné.
– O passo seguinte é fazer uma foto da frente e do verso do documento de identificação (RG ou CNH) válido. Se usar a carteira de motorista será necessário retirá-la do plástico. Feito isto, é só finalizar o processo.

Confira todos os canais de atendimento da Funcef:

– Fale Conosco, no site da Funcef;
– Atendimento virtual no aplicativo da Funcef, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriados;
– Central de Relacionamento – 0800 706 9000 – se segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriado;
– Whatsapp (61) 2193- 1050, se segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados;
– Atendimento presencial – SCN Quadra 2, Bloco A, Térreo, Ed. Corporate Financial Center, Brasília – de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Fonte: Fenae